方向 | 类型 | 建议 | 测试方法 |
直播间 | 装饰风格 | 1.品牌贴图 2.业务范围呈现 3.产品摆放 4.灯光效果 | 手机预览直播效果,画面整洁,不杂乱,人物清晰,初看感觉顺眼即可 |
直播氛围 | 1.直播间有话题,新粉丝有参与的欲望; 2.关注每一个新进直播间的用户,关注每一个打赏,关注每一个评论 3.直播间有用户活动如送优惠券抽面单等 4.减少冷场频率 | 当场直播后的数据,用户停留时长及互动信息数量 | |
主播 | 形象 | 1.非娱乐或主打颜值类博主,不必过于追求美颜; 2.专业正式,想给用户留下印象可以用自己的穿着、形象设计 | 手机预览直播效果 非熟人点评直播效果呈现 |
语言 | 1.声音清晰,有特点,可以普通话不标准,但是一定要说清楚 2.口头禅,要么有,要么坚决杜绝 3.有代表你的一句话或者一个动作,如周星驰的哈哈哈哈 | 有自己的声音特点,差异化更容易让粉丝记住 | |
互动 | 1.直播间活动设计 2.粉丝关注 3.挑选粉丝关注的话题 4.老粉丝的维护 | 关注用户停留数据 | |
专业度 | 1.产品介绍专业度 2.术语的使用 3.产品问题的解答 | 非专业人士能听懂 | |
副播 | 特点 | 1.积极活跃,及时补充主播漏掉的信息 2.关注用户提问的产品知识,补充介绍产品 | 有一定分量,少了你,粉丝会觉得少了什么 |
机动 | 1.副播补充主播临时有事走开的空缺 | 河南话:有眼shai |