新媒体运营

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小规模电商及新媒体运营团队人员工作分工建议

2023-07-17 新媒体运营 1013 0
工作重心线条主要工作内容工作具体内容工作目标
线条1:图文营销1.百家号内容发布按照指定关键词每日发布5篇伪原创内容,可以用AI协助写作1.麻辣烫相关关键词
    2.味聚锅品品牌关键词
    3.麻辣烫进货原料、品牌对比类标题
    4.图文内容以标题+图片醒目关键词为主,吸引客户
    5.以小吃配方类关键词吸引
    6.所有制作内容封面需要达标(吸引+主题明确)
2.抖音+小红书图文发布前期模仿播放量高的客户做的图片,图片一定要改,不能直接用,可以文章转图片,可以图片改图片,每日5条
3.微博长文章+图片发布将百家号的内容和抖音图文转发过来
4.B站+知乎文章发布将百家号的内容和抖音图文转发过来
5.快手图文内容发布将百家号的内容和抖音图文转发过来
线条2:拼多多店铺1.在线客服工作1.每日8-23点有同学能够关注到拼多多店铺有无咨询
    2.解决客户售后问题
    3.对接物流问题
1.3分钟回复率
    2.响应速度及回复内容质量
    3.维护店铺评分
    4.整理客户联系信息
2.运营助理工作1.每日按照店铺运营情况,进行补单
    2.每日统计店铺运营数据表
    3.关注付费投产数据的变化及转化
1.完成每日补单任务
    2.完成店铺运营数据汇总
    3.优化投产比数据
3.打包快递协助完成每日打包发货完成每日货物的打包
4.新开抖店抖店的开通,产品上传,后台物流设置等抖店的开通及运营
线条3:视频与直播1.模仿别人的作品写出拍摄脚本看别人餐饮视频怎么拍摄,根据拍摄的效果、步骤写作属于自己能用的拍摄脚本每日不少与5个拍摄脚本的写作
2.参与麻辣烫产品制作相关的视频、图片拍摄按照脚本计划,形成拍摄标准化流程,可以拍摄我们的产品根据作品要求拍摄相应数量的素材片段
3.视频制作后进行编辑和网络分发通过剪映、PR将视频片段组合并发布,视频长度尽量不超过30s每日发布   2条以上视频
4.参与直播间的场控工作参与直播间直播时的脚本整理、场控协助等工作根据直播目标进行具体安排
线条4:私域运营组增加企业微信   好友数量1.拼多多买家主动邀请添加为好友
    2.发布的文案、图片,隐晦的引导客户添加粉丝团、企业V
    3.网上主动寻找麻辣烫商家,关注并介绍我们的产品,从而获得对方微信号
根据增加微信好友数量进行奖励


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