对于消费者需求做出深度分析才能设计出更有吸引力和转化能力的卖点，然后其实很多做电商运营的朋友不太喜欢做分析，往往借助别人写好的卖点关键词、属性关键词进行直接借用，殊不知借鉴过来的内容未必都有吸引力，未必能够实现高转化。

真正的运营大神都会站在消费者的角度，依托消费者心理进行卖点的深度挖掘，然后将挖掘到的卖点信息设计到标题、主图、详情页和宣传海报上，从而让转化率进行翻倍!

为什么要进行消费者需求分析

众所周知，店铺销售额=访客X转化率X客单价，这几个数据受到哪些数据的影响呢?

访客：店铺的访客来源主要分为付费流量，主要为：直通车、钻展、淘客、直播、达人、补单;另一方面是免费的流量，主要为：手机端搜索、PC搜索、手淘首页、千人千面的推荐、猜你喜欢等。付费流量和免费流量的比值则能够反映出店铺流量的健康度。

转化率：想要提升转化率最重要的是找到客户的需求点，只有用产品匹配消费者需求点，消费者的购物欲才能被激发，购买行为才会形成。

客单价：长期的客单价提升可以通过涨价来实现，当然这也是很多店铺常用的手段，不同的时间段设置不同的价格，即明升暗降，而短期客单价的提升可以通过临时的满包邮、满减满赠等促销方式实现。

怎么分析产品需求来源

措施一、对消费者行为进行分析

如购买这类商品时消费者的考虑是什么，担心的是什么?考虑和担心最核心问题是什么?这类商品给谁用的，是哪个年龄段的人用的?产品是怎样使用的?产品搭配哪些相关产品效果更好?搭配什么赠品能够提高顾客反馈?

为了我们更好的设计详情页，我们同时要考虑消费者对同类产品的对比，比如与竞品对比促销活动，降价及促销幅度等;分析与竞品的风格、款式、细节、结构、功能、材质、工艺、评价、快递、售后等方面的设计的特色及不足。

措施二、研究客户搜索习惯

通过手机端搜索下拉、PC端搜索下拉，以及系统热门关键词的推荐，了解客户的搜索习惯，从而在产品标题、主图设计上体现出卖家最关心的信息。

分析消费者的需求关注点

针对产品共性化卖点

如果同类产品卖点差异化不明显，比如猫粮狗粮这样的产品，健康安全、对宠物有营养这些不同类型的产品也有着相同的属性，针对产品消费者在意更多的则是品牌和成分类，也就是产品本身差异化不明显的情况下，消费者关注的产品特征。

针对消费者差异化需求

原创、DIY、网红同款、国潮风、文创，是代表了新时代消费主流文化，而这些也恰恰是消费者差异化需求的表现，要跟别人不一样，也跟过去不一样，满足消费者这样的需求，也意味着产品的宣传设计可以在包装、文案上增加消费者对新消费的心理满足!

高需求的产品卖点挖掘

方法一、对消费者影响程度

通过对竞品店铺销售数据的分析，找到目标消费者的共性特征，比如对产品外观、功能、价格等多方面的需求。

方法二、高排名商品特点

可以通过数据排行榜网站，比如店查查等了解排名靠前的产品主要卖点是哪些，消费者购买数据如何，产品设计了哪些卖点，店铺营销活动等，通过这些数据可以找到更多可以借鉴的数据。

当然如果自己店铺也有不错销量的产品，那么自己的产品也可以进一步提取和优化卖点设计，比如包装改进，新版本迭代，与同类差异化的卖点设计等。